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A fraude do AMIL Dental, a clínica omissa, o “médico” charlatão e a falsidade ideológica

Hoje de madrugada, por volta de 01h30m, a Sra. Elisabete Martins deu entrada no CENTRO ODONTOLÓGICO ESPECIALIZADO – PRONTO SOCORRO 24 HORAS, localizado à AV. Nova Cantareira nº 947, em Santana, São Paulo/SP, com um quadro gravíssimo de infecção num de seus dentes.

A dor era insuportável, chegando, diversas vezes, a leva-la às lágrimas.

O local foi indicado pela AMIL, da qual Elisabete é cliente, através de atendimento telefônico.

Ao chegar ao consultório, deparou-se com o Dr. Guilherme, que, prontamente a advertiu: “o site da Amil está com problemas. Não posso te atender sem a autorização da operadora”.

Com dores insuportáveis, a paciente praticamente implorou pelo atendimento, disse que deixava seus documentos no local, a carteirinha da Amil e, em caso de não aprovação pelo sistema, assim que voltasse a funcionar, arcaria com os custos da consulta, de maneira particular.

“Não posso fazer nada. Não vou mexer na sua boca. No máximo te passar uma receita com medicamento para aliviar um pouco as dores.”, respondeu, em clara situação de omissão de socorro, o Dr. Guilherme.

“Liga no atendimento, eles vão te autorizar. Minhas parcelas estão em dia”, insistiu novamente a cliente.

“Não ! O atendimento da AMIL inicia-se apenas às 8h. Nesse horário somente pela internet, que não está funcionando”, rebateu o “doutor”.

Sem alternativa, e em claro desespero, a Sra. Elisabete aceitou a Receita Médica, dirigindo-se à Farmácia Droga Verde, na mesma rua, para aplicar injeção e tomar os medicamentos indicados.

Porém, além do péssimo atendimento da AMIL e também da referida clínica, constatou-se também que o tal Dr. Guilherme (foi assim que se apresentou, utilizando identificação no jaleco com a mesma alcunha) assinou a receita, porém, utilizou-se do carimbo de outro “médico”, de nome Dr. FABIO DATT DE ARAÚJO, CRO-SP 70676, em claro indício de prática do crime de falsidade ideológica.

Na manhã do mesmo dia, agora à pouco, a Sra. Elisabete deu entrada noutra clínica, também credenciada da AMIL DENTAL, em que foi, ao menos, bem tratada, porém de maneira particular, porque, novamente, a operadora estava sem sistema, sem condições de aprovar o atendimento.

Uma vergonha… verdadeira fraude aos que mensalmente pagam suas parcelas do plano, religiosamente, e, no momento de utilizar são tratados pela AMIL como se fossem sacos de lixo.

Ah ! Além das provas documentais que publicaremos logo abaixo, inclusive a receita com assinatura de um e carimbo de outro, a Sra. Elisabete estava acompanhada de uma testemunha, que, para azar dos charlatões, era um jornalista, dono de um blog com média de 30 mil acessos diários, e que adora denunciar esse tipo de injustiça.

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36 comentários sobre “A fraude do AMIL Dental, a clínica omissa, o “médico” charlatão e a falsidade ideológica

  1. paulinho, assina voce a CPMI da Copa, sua assinatura vale mais que os 4 senadores que saíram.

  2. Os planos de saude e odontologicos fingem que pagam pelos procedimentos e os profissionais fingem que trabalham. Só q os associados que não fingem que pagam as mensalidades são os prejudicados

    E, q venham os médicos cubanos!!!

    Brasil PeTralha!!!

  3. Plano de saúde serve apenas para vc não morrer na fila.
    De resto o atendimento e´ruim.

    Mas diante desse caso, nem para evitar a morte na fila tá servindo

  4. Porque você acha que esse pessoal não quer profissionais estrangeiros no país. Assim continuam com suas “liberdades” de atendimento, dedo de silicone, bater ponto pra outro, bater ponto e se mandar etc, etc..

  5. E ainda tá na receita,empresa amiga da criança;tá mais pra amiga da onça!Essa Amil e seu dono bilionário que confessou a sua falta de caráter nunca me engananou!

  6. Paulinho, o “Dr” era Guilherme ou Rogerio ? Espero que sua senhora esteja ao menos sem dores.

    Paulinho: Guilherme… já corrigi

  7. Bom dia,Paulinho.Sou dentista e já trabalhei com essa picaretagem que são os tais “planos odontológicos”.Um dos motivos que parei(são todos iguais) é que esses procedimentos emergenciais eles simplesmente davam um jeito de não pagar.Tive inúmeros prejuízos e mesmo assim,nunca deixei meus clientes sem atendimento.Estava olhando a receita e pelo amor de Deus,dar antibiótico para quem está morrendo de dor?Poderia ajudar no quadro infeccioso,mas e a dor?

  8. Opa,vi que ele receitou uma injeção,mas mesmo assim,a dor só iria cessar através de um curativo no dente ou extração,dependendo do caso.

  9. Não critico o dentista que não atendeu a paciente

    Planos odontológicos são a maior fraude desse país

    Sempre arrumam um jeito de não pagar pelos procedimentos….

    E, qdo pagam, os valores não compram um combo no Burger King

    Uma vergonha!!

    E, isso não está restrito a Amil dental e sim a TODOS os planos

    O profissional fica entre a cruz e a espada…. Se não atender, corre o risco de ser acusado de omissão de socorro

    Se atender e o plano não autorizar o procedimento posteriormente, o profissional ficará com o preju e, o paciente atendido, não reclamará ao Plano e nem a ANS, dando continuidade ao circulo. E, o Plano continuará a escravizar profissionais e abusar dos pacientes

    Odaliscaram os Planos de Saude

  10. A AMIL e um Lixo !! Minha esposa teve problemas de saude e conveniada a Amil Pala empresa q trabalha !! Levou 5 horas para ser atendida no H.Metropolitano do Butanta . % horas sentados ao relento ja q eram tantas pessoas q nao cabiam na recepçao !! Eu passei no H.U da USP e fui atendido em menos de 2 horas pq alem de tudo nao era de urgencia e sim um problema comun !!
    Pq deixam uma operadora trabalhar assim ???
    Nao quero nem de graça um assistencia medica dessa !
    AMIL UM LIXO !!!!!!

  11. Paulinho, por favor corrija a qualificação profissional. Não se trata de um médico, mas de um dentista.

    Paulinho: Ele se apresentou como tal…

  12. Nao eh por acaso que o dono dessa Amil eh um bilionario, enriqueceu as custas do dinheiro alheio e maracutaias.

  13. Dr? os profissionais acima citado tem Doutorado? ah sim hoje em dia todo mundo vira doutor. Pobre de quem faz doutorado e não se identifica como tal. E eu não tenho Dr.
    Emerson

  14. Outra empresa que é desse nível baixo de atendimento chama-se:
    UNIODONTO.
    Cancelei meu plano devido esse péssimo atendimento, além de MUITÍSSIMA burocrática em TODOS os procedimentos.

    Estou retornando para a Bradesco Dental. Nunca tive problemas com ela e sempre fui bem atendido por ela quando precisei.

  15. Paulinho, o cara não é médico e sim um dentista….(se é que realmente é). Não contribua para denegrir ainda mais a classe médica.

  16. Paulinho, boa tarde

    Em vista da reportagem da amil, gostaria de orienta- lo que o profissional relatado não é medico! Lê-se CRO conselho regional de odontologia, portanto não é medico vc deve salientar isso.
    Abraco
    Fernando

  17. Todos temos que lutar para um serviço publico de qualidade.Está na Constituiçao Federal, Direito pleno à Saúde.
    O novo Secretario da Saúde é o médico David Uip, que cobra 700 reais por uma consulta em seu consultorio particular.
    Vamos divulgar o telefone e endereço dele para fazermos manifestaçao e exigir Atendimento de Saude Padrao FIFA.

  18. Ela entrou em uma clínica particular, portanto a clínica não atende de forma gratuita, o problema é com o convênio, como ele iria atender sabendo que nao receberia pelo procedimento.
    No caso a conveniada deveria pagar pelo atendimento e depois cobrar do convênio o valor por ela pago.
    O profissional agiu certo, e ainda passou a receita, sem cobrar por esta consulta.

  19. A Amil só é super eficiente para majorar os preços da mensalidade para o bem próprio. Ultimo aumento: 18,3%. Meus proventos 6,15%.
    E a Agencia Reguladora(ANS) não faz nada!!!

  20. Trabalhei por 5 anos na Amil e sempre tive ordens para não liberar tratamento, cirurgias, etc..Amil só sabe ganhar dinheiro e fazer grandes instalações para impressionar e pagar os médicos e dentistas manipulados e na época do Edson Godoy o Dinheiro rodava solto nas mãos do governador e prefeito….

  21. qdo me formei me inscrevi em uns planos de saude ,mas usei-os como propaganda do meu trabalho fazendo um excelente serviço e sendo indicado pelos pacientes a outras pessoas nao conveniadas ,qdo estava com minha carteira de clientes cheia ,deixei de atender pelo convenio ,usei-os assim como eles nos usam . façam isso e logo acabaremos com eles ,dentistas tem que ser unidos…

  22. Quer saber? Acho é pouco! E nao culpo o dentista! Todo plano é um lixo e o paciente muitas vezes sabe disso, mas tira proveito da situação, se ja tivesse oferecido para pagar particular teria sido atendida! A paciente pensou primeiro nas mensalidades pagas do que na dor! Mereceu!

  23. Medicação é um procedimento clínico, não vejo omissão de socorro nesta questão.Fora que se o quadro era infeccioso , deve ser realizado uma antibioticoterapia profilática antes de qualquer procedimento invasivo para evitar uma endocardite bacteriana. E ele deu também junto com a antibioticoterapia uma medicação para dor, as pessoas acham que procedimentos dentários não são importantes e podem ser realizados indiscriminadamente. Chegar e arrancar e acabou.afff

  24. Sou dentista e gostaria de deixar uma coisa clara. Caso o dentista credenciado deixe de atender, pode ser processado por omissão de socorro, caso resolva atender sem o site liberar, podem ocorrer dois problemas:
    1) Ele pode vir a não receber, pois não foi autorizado e ao convenio pouco importa a dor da senhora, o profissional não cumpriu as regras
    2) Se o profissional atender de forma particular, a paciente, após passar a dor e pensar com mais clareza, pode vir a reclamar com o plano e o plano processar o credenciado, e nesse caso, a multa pode chegar a 30 mil…pois é!
    Simplesmente culpar o dentista é muuuuuuuuito fácil, mas creio que o jornalista não trabalha de graça, muitos dos comentaristas também não, e ninguém aqui se disponibilizaria a ir na clinica lavar os instrumentais do dia desses dentistas para receberem dentro de 30 dias 22 reais pelo trabalho. é isso que muitos convenios pagam por uma cirurgia, que eles criaram o termo “SIMPLES”.
    Como dentista, nunca deixei de atender pacientes em emergencias, e já levei muita “picaretagem de convenios”, por conta de emergencias!
    Se o presente jornalista quiser trocar uma idéia sobre matérias para reclamar de planos odontologicos e dar uma força para a classe, com o maior prazer do mundo repassaria a ele tabelas de convenios. Aliás, nem precisa, é só “googar” que ele acha centenas, sendo cada uma mais pornografica e humilhante que a outra!
    No mais, não confundam médicos, cubanos ou não, com dentistas, são duas áreas completamente diferentes! Se fizerem isso numa forma pejorativa, lembrem-se que o governo esta prejudicando todas as areas, não só a saúde: lembrem-se que o Governo Esquerdista queria que jornalista não tivesse mais diploma, ou coisa parecida!

  25. POis é, passo pela mesma situação. Já estou cansada de ser atendida por péssimos profissionais que acabam piorando os dentes ao invés de trata-los.
    Já ouvi de profissionais dentistas que a Amil paga muito pouco pelo serviço prestado, mas acho que isso não justifica o péssimo atendimento. Se a Amil paga pouco não faça o credenciamento . Isso não passa de profissionais picaretas também que querem tirar vantagem encima dos clientes fazendo péssimo serviço.
    Ninguém é obrigado a trabalhar por preço injusto mas, também os dentistas sabem que o plano paga pouco pela consulta porque aceitam o credenciamento para depois atender mal os clientes.
    Isso para mim é casacata se fosse tão ruim assim nenhum dentista aceitaria credenciar.
    Senhores dentistas honrem sua classe trabalhe por amor se não tem amor a profissão mude.

  26. Tenho uma denúncia! Sabendo que esse plano caro amil dental é um grande lixo, não há muitas opções né? Enfim, marquei com uma cirurgiã ogra que mais parecia uma bruxa devoradora de criancinhas que tudo, pelo telefone marquei duas obturações e uma limpeza, que eu já sabia que precisava fazer, eu acabei de fazer dois canais, avisei pra que ela não encostasse nos dentes do canal, mas não adiantou, além de só fazer a limpeza, que nem diferença eu vi, ela não obturou nada, NÃO FEZ NADA, ela fez foi ABRIR meu canal que já estava feito, agora está aberto, tenho muitos amigos advogados entrarei em uma causa contra a amil.

  27. ENTÃO EU ME PERGUNTO: SE UM DENTISTA SE RECUSA A ATENDER PELO PLANO… P Q SE CREDENCIA ???????????
    ESTOU ENFRENTANDO ESSE PROBLEMA AGORA COM MINHA MÃE.. Q EH ESPCIAL, ELA SOMENTE PRECISA DE UM CANAL! E NÃO HÁ 1 SÓ DENTISTA QUE A ATENDA! EU ESTOU REUNINDO CASOS E VOU PROCESSAR E MANDAR PARA TODOS OS JORNAIS! SE VC DENTISTA ACHA QUE P PLANO PAGA POUCO E ETC…. NÃO SE CREDENCIE.. SIMPLES!

  28. É muita baboseira que acabei lendo por aqui. Primeiro a cultura brasileira em colocar o dentista como um ser inferior ao médico. Segundo várias reclamações infundadas sem o conhecimento do exercício da odontologia. Atendo a 7 convênios odontológicos e nunca, em quase 20 anos de profissão tive problemas que não pudessem ser resolvidos. Por sermos credenciados não somos obrigados a realizar todos os procedimentos que os convênios vendem aos que os compram. Eles sim o são, indicando profissionais habilitados a realiza-los. Claro que não recebemos do convênio o mesmo que de uma consulta particular, entretanto são “maus” necessários assim como os descontos que temos em outras áreas. Um bom trabalho acaba gerando a vinda de novos pacientes inclusive particulares. Como disse o colega, ninguém trabalha de graça e uma consulta por menor que seja gera ônus para o profissional que a realiza.
    É muito simples atacar a primeira pedra, não?
    Eu, como muitos, valorizo a minha profissão e meus anos de estudo para atender de forma personalizada o meu paciente.
    Valorizar a profissão tbém incluiu a forçar um posicionamento das operadoras de seguro. Assim como professores fazem greves, temos o direito de paralisar o atendimento para recebermos aquilo que foi contratado.
    Procurem conhecer mais o dia a dia de um profissional de odontologia antes de julgar ou mesmo vir com opiniões infundadas….
    Sou dentista a quase 20 anos e Amo o que faço!!!
    Atendo convênios mas não sou escravo deles!!!

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