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Desabafo Tricolor

Por GUSTAVO FERRONI

Olá Paulinho,   

Gostaria de dividir com você o absurdo pelo qual passei neste domingo quando fui ao Morumbi assistir São Paulo e Palmeiras. Ir ao estádio é algo para quem realmente gosta do seu time, você se sujeita aos guardadores de carro que te extorquem, a polícia violenta, as filas mal organizadas e a banheiros inadequados. O pior é que costumo freqüentar o estádio em uma quantidade razoável, numa média de 15 a 20 jogos por ano.   

Sou São Paulino e esse ano eu e um amigo compramos o pacote de ingressos para o segundo turno oferecido pelo São Paulo F.C., o FutebolCard.com e a Visa. Dentro dos vários benefícios de comprar o pacote o mais importante para nós era a oportunidade de ter os lugares marcados garantidos pelo restante do campeonato brasileiro. Nossos lugares são na antiga arquibancada vermelha no setor 15, fileira O, cadeiras 312 e 313. Compramos os números mais próximos da linha central do campo que conseguimos para poder assistir bem o nosso tricolor querido.   

Pois bem, este domingo tive uma desagradável surpresa quando entrei no estádio e fui até o meu lugar, ele estava isolado e eu não poderia me sentar lá. Sim, é isto mesmo! De certo número em diante os lugares do setor VISA (aqueles do pacote) estavam isolados para a torcida do Palmeiras e para uma linha de segurança entre as duas torcidas.  E o pior não foi isso, quando fui perguntar onde eu deveria me sentar fui informado que não havia mais lugares disponíveis naquele setor e que eu deveria ou me sentar na arquibancada amarela (atrás do gol) ou ainda na vermelha, porém na curva do estádio, ali na bandeirinha de escanteio (não me lembro o número do lugar mas foi ali que fiquei).   

Confusão e incompetência na hora de tratar o torcedor infelizmente é algo esperado dos Clubes de Futebol no Brasil, mas me surpreende que empresas que façam esse tipo de convênio não tenham o mínimo de competência para lidar com situações como esta. Não importa o que gerou este infortúnio, se foi uma exigência da polícia militar ou um exagero na carga de ingressos para a torcida visitante.  O problema mais grave esta na forma como o problema foi “resolvido”. Como consumidor eu paguei por um produto e na hora de recebê-lo (sem nenhum aviso prévio) me empurraram goela abaixo outro produto que era pior e sem nenhuma possibilidade de escolha (tipo dinheiro de volta) ou qualquer tipo de compensação.   

Só para fazer uma comparação, as companhias aéreas que também costumam tratar mal seus clientes sempre oferecem várias alternativas e compensações quando ocorre algum transtorno como atrasos ou overbooking, seja um up grade de classe ou um voulcher de comida.     

Claro que não ficarei apenas neste desabafo e vou procurar meus direitos na justiça, mas gostaria de dividir com você este relato para que com seu poder de divulgação você possa orientar os outros torcedores que também foram lesados a fazerem o mesmo.   

Um abraço,   

Gustavo Ferroni

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58 comentários em “Desabafo Tricolor”

  1. Lembremos que tudo isso aconteceu no estádio de um Clube reconhecido entre os mais orgnizados!!!.

    Por ai dá para prever que a Copa 2014 será mais uma infeliz oportunidade na qual seremos – mais uma vez – envergonhados perante o mundo.

    Somos um Pais sem vergonha na cara.

  2. Ui! Ui! Ui! Falaram mal do São Paulo! Não pode, viu? Você é bobo! Feio! Vamo São Paulo, vamo São Paulo, vamo passá batom! Ui! Ui! Ui!

  3. Não vamos comparar um torneio organizado pela FIFA com um da CBF, mesmo porque nos estadios vão ter menos brasileiros.

  4. Pelo menos no caso do Gustavo havia policiais orientando torcedores rivais e separando-os , no meu caso fui assistir Palmeiras x Botafogo , comprei ingresso na bilheteria do Palestra e me venderam no local destinado a torcida organizada do Botafogo , sem orientação alguma .

    Tive que assistir o jogo calado porque o clima estava pesado , foram muitos casos iguais neste mesmo dia .

    Obs: Alem desse problema o ingresso tinha o distintivo do Corinthians , quando o comprei reclamei com o bilheteiro , e ainda ouvi ” É ESSE MESMO , SE QUISER ENTRAR VAI COM ELE , SENÃO NÃO ASSISTE O JOGO “

  5. Me solidarizo com o torcedor que teve seu direito de assistir o jogo no local predeterminado tolhido. Sou Sao Paulino e nao compartilho com este tipo de desorganizacao. Busque seus Direitos. Essa é a grande diferenca entre a nossa torcida e as outras, enquanto agimos como cidadaos os outros agem como trogloditas.

  6. Eu devo ser muito burro ou…..
    Pelo que entendi a desorganização na xxxxxxxx para o jogo de comadres do último domingo nada teve com a FIFA ou CBF.
    É do SPFW e seus parceiros….ui!!!

  7. E isso sempre vai acontecer enquanto trouxas como vc continuar pagando para sustentar esse mundo q se lixa para os torcedores.

    Eu sou são paulino tb. E só vou a estádio quando amigos ‘gringos’ passam pelo país e fazem questão de ir. Ir a um estádio é uma das piores coisas que existem. Desde o trabalho para ir, passando pela qualidade do ‘espetáculo’, custo benefício e segurança.

    Um horror. Estádio é para ‘torcedores profissionais’, como organizados, q urinam em qq lugar, vão andando fazendo baderna pela rua, ou ficam enchendo a cara na porta do estádio.

    prefiro o conforto do meu lar. Se bem q, com a qualidade dos jogos, no conforto do meu lar, vou fazer churrasco com a família, jogar videogame, ler um bom livro, ver bons filmes, ou até dar uma caminhada por aí.

    São muitas opções melhores que o futebol. Esse esporte obsoleto, que vive de um legado de gerações, que está diminuindo a cada ano q passa.

    Basta olhar o quanto os ‘jovens’ de 10-15 anos são apaixonados por futebol.

    Creio que do jeito que andam as coisas, em alguns anos teremos estádios ultra-modernos, confortáveis para 10 mil pessoas.

    E darão graças a deus por conseguir encher, já q a paixão do povo pelo futebol tá esfriando a cada ano q passa, sobrando apenas os ‘torcedores profissonais.’

  8. E continua a dôr de cotovelo, não adianta a Copa com sede em São Paulo vai ser no Morumbi com ou sem organização.

  9. Paulinho blza ?!

    Antes de mais nada parabéns pelo “Dia da Mentira”.

    Estou escrevendo diretamente para o leitor GUSTAVO FERRONI, os incidente que ele relatou no Morumbi, setor Visa, eu tbm enfrentei em outra oportunidade e fui devidamente restituído pela empresa que me atendeu com extremo profissionalismo, além de proceder com o abono total do meu carnê pela falha na prestação dos seus serviços.

    Diga para ele entrar em contato com a Karina através do email: karina@futebolcard.com.br.

    Um abraço.

  10. Ui! Ui! Falaram mal do São Paulo! Não pode, viu? Você é bobo! Feio! Vamo São Paulo, vamo São Paulo, vamo passá batom! Ui! Ui! Ui!

  11. Ui! Ui! Ui! Falaram mal do São Paulo! Não pode, viu? Você é bobo! Feio! Vamo São Paulo, vamo São Paulo, vamo passá batom! Ui! Ui!

  12. ” Nosso tricolor querido”???? que papo mais chinfrim, isso não passa de um xxxxxx enrustida querendo se passar por inteligente e provocar polêmica, vai torcer pro seu time campeão da segundona. se liga mané.

  13. mais que idiota, o cara pagou pra sentar lá, nao podem simplezmente empurrar pra outro lugar, vc nao leu o texto do cara panaca?

  14. Pq será que o gde paulinho está fazendo essa campanha contra o Morumbi?

    Será que vai entrar no barco daqueles que querem que o Lulla construa uma arena novinha e dê de presente para a turma dos sem-estádio?

    Vai se filiar ao PT tb, junto com seu desafeto Andres Chokito?

  15. 01/09/2009 – 09h19

    Corinthians pode ganhar \”presente\”

    Clube estuda proposta e construção do estádio particular pode sair em breve

    Redação Justiça Desportiva

    No aniversário de 99 anos do Corinthians, o torcedor corintiano pode ser presenteado, enfim, com o tão sonhado estádio particular. Uma empresa tem um projeto pronto para erguer a arena do Timão, que deverá custar cerca de R$ 350 milhões, terá 60 mil lugares e deverá ser inaugurado em 2012.

    A proposta, elaborada pelo Grupo Advento, um conjunto de empresas de construção civil, infraestrutura e engenharia, está sendo analisada pelo presidente Andrés Sanchez. No entanto, o negócio caminha a passos largos para ser sacramentado. As informações são do Jornal da Tarde.

    Os investidores devem pegar parte dos R$ 350 milhões necessários para a construção do estádio emprestado ao BNDES, enquanto o restante da verba sairia da venda de camarotes e cadeiras cativas. O projeto inicial prevê que a arena corintiana seja erguida em Itaquera, onde se localiza o CT das categorias de base e o terreno foi doado ao Corinthians justamente para a construção do estádio.

    O projeto também prevê uma parceria de 10 anos entre Corinthians e Grupo Advento, que bancaria a construção da arena e, em compensação, ficaria com as receitas dos 400 camarotes e das 20 mil cadeiras cativas, e assim recuperar o investimento.

    UÉ, MAS NÃO ERA AQUI QUE SE DIZIA QUE o spfc NÃO DEVERIA PEGAR DINHEIRO DO BNDS POIS ERA PUBLICO????? E AGORA?? AGORA COM CERTEZA TUDO MUNDO VAI MUDAR DE IDEIA, NÉ… VAMOS VER A COERÊNCIA DE CERTAS PESSOAS.

  16. Caro freguês : por que você não reclama com o Gênio do Marketing Casares ??? O Fashion Club da Vila Sônia não é exemplo de organização ? Por que você não assistiu na Academia que inauguraram lá ? Vai reclamar num blog basicamente de corinthianos ??

  17. Provavelmente a PM deixou aquele espaço vazio por medida de segurança… Tenho certeza que o problema dele vai ser resolvido, só que fica dificil resolver em um classico com mais de 40.000 ingressos vendidos….. iam colocar ele aonde?
    Use o cerebro só um pouquinho.

  18. O Corinthians propôs arrendar o Pacembu. A proposta está sendo analizada pela Câmara dos Deputados. E há o projeto que vazou hoje à imprensa:

    http://www.jt.com.br/editorias/2009/09/01/esp-1.94.3.20090901.14.1.xml

    Se fosse pra ganhar estádio de graça, o Corinthians mudaria o nome do clube para o nome de uma cidade qualquer de São Paulo; usaria as cores da bandeira dessa cidade; colocaria um diretor banqueiro que deve favores ao prefeito dessa cidade e receberia o terreno em doação do dono de uma imobiliária, que coincidentemente é o prefeito da cidade.

    Por que não nos deram o Pacaembu ainda, que só está em pé por causa do Corinthians?

    O Lula não vai construir bosta nenhuma. Não tem´pé nem cabeça essas desculpinhas. Tratem de arrumar seus parceiros e fiquem na bola de meia.

  19. Você vai no estádio com quem???

    Com seu cachorro ou com sua mulher pra td que é vagabundo ficar secando???

    Tem cada babaca que aparece por aqui.

  20. Ah, perfeito.

    Só o Morumbi??? Aliás, o problema é a falta de organização da Visa, da futebolcard e da PM, além do SPFC.

    Leia em um post anterior aqui mesmo do Paulinho o caso do bugrino que teve que assistir o jogo na torcida adversária. E se você for curintiano, duvido nunca ter passado por algo do tipo em estádio, se é que vai nos jogos.

    Estádio é pra quem gosta muito mesmo, porque como disse o amigo Gustavo, você tem que se sujeitar a cambista, flanelinha, bandido, PM despreparada, filas desorganizadas e um bando de porco sujo que mija em qualquer canto de parede.

  21. Não acuse outros times de crimes que o SPFC cometeu. Nunca houve e nem haverá estádio “de graça” para o Corinthians.
    Quem fez e quer fazer isso novamente é o SPFC.

  22. Ui! Ui! Falaram mal do São Paulo! Não pode, viu? Você é bobo! Feio! Vamo São Paulo, vamo São Paulo, vamo passá batom! Ui! Ui!

  23. Ui! Falaram mal do São Paulo! Não pode, viu? Você é bobo! Feio! Vamo São Paulo, vamo São Paulo, vamo passá batom! Ui! Ui!

  24. UÉÉÉÉÉÉÉÉÉ CADÊ O JJ, LECO, JESUS E O CASARES NESTA HORA.

    CADÊ O PLANEJAMENTO O MARKETING…EITA CLUBEZINHO VAGABUNDO.

    VENDERAM GAZELA POR LEBRE

  25. NO ESTÁDIO DOS GALINHAS ISSO NÃO ACONTECE!!!!!!! KKKKKKKKKKK

    QUER TORCER ASSIM, FICA EM CASA OUVINDO RADINHO!

    EU VOU DE ARQUIBANCADA PRA SENTIR MAIS EMOÇÃO…

    ESSES CABAÇOS DOS TEMPOS MODERNOS NÃO SÃO FÁCEIS…

  26. ora quem nao sabe o plural da palavra cidadao tanto pode ser cidadaos como cidadoes…..

    Falow, vamos estudar.

  27. Deveriam NO MÍNIMO AVISAR ao público que adquiriu tais pacotes
    que haveria a interdição daquele setor, por MEDIDAS DE SEGURANÇA, devido a realização do clássico…onde está a ORGANIZAÇÃO,
    a CONSIDERAÇÃO aos próprios torcedores do clube????
    Pobre dos DESAVISADOS…

  28. SE A VAGABUNDA QUE ESCREVEU ESSE TEXTO FOR TRICOLOR, EU SOU A QUENGA MAIS SAFADA DO MUNDO.
    ***(*) ******(*)

  29. Ué…qual o problema dos caras ficarem secando?? Você não se garante??
    Vc quer é olhar para os bofes sozinha.

  30. Isso é de praxe. Não é só o Morumbi. É Pacaembu, É Morumbi, É Canindé, É TODO O LUGAR.

    O torcedor brasileiro é tratado como lixo.

    Não foram só os usuários do FUTEBOL CARD que passaram aperto. Os sócios torcedores da azul também. Alguns entraram na metade do primeiro tempo.

    Em suma os clubes brasileiros não tem capacidade de organizar os jogos como espetáculo. Estão na idade da pedra ainda.

    Nesse quesito nenhum clube é melhor que o outro.

  31. Que tal reclamar diretamente com a empresa?
    Acho que antes de sair por aí criticando é preciso ouvir a posição deles. Sei de outros casos em que ocorreram problemas e as pessoas foram atendidas. A questão é todos podem cometer erros, o importante é saber reconhecer isso e procurar resolvê-los da melhor maneira possível.
    Caso não entre num acordo com a empresa daí sim tornar a reclamação pública, pois caso agora ele seja reparado pela falha não terá o mesmo espaço e repercussão.

  32. Falou abobrinha!!! Venda de ingressos eh da responsabilidade do mandante. Tanto que eles aumentam ou diminuem o preco dos ingressos.

  33. Se isso acontece-se comigo nao sei o que faria
    Exija seu dinheiro de volta

    Outra opcao seria sair do brasil

  34. O MINIMO DE ORGANIZAÇÃO DIZ QUE ONDE JÁ TEM INGRESSO VENDIDO(CLIENTE VISA) NÃO DEVERIA SER OCUPADO POR NINGUÉM QUE NÃO OS COMPRADORES DOS LUGARES .

    PRESTA ATENÇÃO SUA BESTA.

  35. POR ISSO TEMOS QUE TENTAR MUDAR ISSO, COBRAR OS DIRIGENTES,

    FAZER ALGUMA COISA,

    TODO MUNDO SABE QUE O MELHOR LUGAR PARA ASSISTIR O FUTEBOL É NO ESTÁDIO, MAS COM ESSA ZONA GERAL, NÃO SÓ NO MORUMBI, FICA DIFICIL

    IMAGINA SÓ VOCÊ COMPRA O PAY-PER-VIEW, E NA HORA DE ASSITIR COLOCAM OUTRO JOGO OU O SINAL SAI FORA,

    VOCÊ NÃO IRIAM RECLAMAR COM A OPERADORA.

    TEMOS QUE METER BRONCA,

    QUEM PAGA TEM SEUS DIREITOS

  36. TÁ ACONTECENDO DENOVO,

    VÃO GANHAR UM ESTACIONAMENTO DE GRAÇA,

    COM A DESCULPA QUE É DO METRO,

    É UMA PALHAÇADA

  37. se for são paulino mesmo, o que eu duvido, você deve ter passado dados errados, com toda a certeza…

    eu comprei o pacote tambem, e meu ingresso também era an parte do palmeiras, naõ no lado do palemiras, mas na divisória que tinha entre as duas torcidas.

    sendo assim, me ligaram com 1 semana de antecedencia e me avisaram, escolhi novos lugares e pronto, tudo resolvido…

  38. nunca faça previsões.. NUNCA MESMO…

    futebol não é e nunca será uma expressão matematica…

    saudações tricolores…

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