Hapvida transforma pacientes em campo de treinamento
Comunicado encaminhado pelo Serviço de Anestesiologia do Hospital Salvalus aos médicos anestesiologistas, ao qual o Blog do Paulinho teve acesso, revela que a Hapvida promoveu uma profunda reestruturação na contratação dos serviços de anestesia, reduzindo de forma expressiva a remuneração das empresas prestadoras e alterando seu modelo assistencial.
O ponto mais inquietante da mudança é a autorização para que até 66% das escalas de anestesia sejam compostas por médicos residentes do terceiro ano (R3).
Segundo o comunicado, a própria operadora utilizou essa diretriz como justificativa para reduzir os valores pagos pelos serviços.
Quem contrata um plano de saúde o faz acreditando que será atendido por profissionais plenamente formados e experientes, não por um modelo em que a contenção de custos depende justamente da substituição desses especialistas por médicos que ainda estão em fase de formação.
A direção do Serviço de Anestesiologia do Hospital Salvalus deixa claro que a mudança não decorreu de decisão própria, mas de uma imposição contratual da Hapvida.
Transformar um serviço tão sensível quanto a anestesiologia — especialidade que exige elevado conhecimento técnico, experiência e capacidade de resposta imediata diante de intercorrências potencialmente fatais — em instrumento de ajuste financeiro transmite a preocupante mensagem de que o equilíbrio das contas passou a valer mais do que a segurança do paciente.
Além de representar um golpe contra quem paga pelo plano de saúde esperando receber atendimento especializado, a medida suscita um questionamento inevitável: o consumidor tem o direito de saber se está financiando um serviço de excelência ou sendo submetido, sem seu conhecimento e consentimento, a um modelo em que a economia é obtida pela ampliação da participação de profissionais que ainda não concluíram sua formação.
Isso não apenas compromete a relação de confiança entre paciente e operadora, como também levanta um sério debate ético sobre transparência e responsabilidade na assistência médica.
COMUNICADO AOS MÉDICOS ANESTESIOLOGISTAS
Prezados colegas,
Informamos que a Hapvida promoveu uma reestruturação em seu modelo de contratação dos serviços de anestesiologia, em razão de um cenário financeiro desafiador, conforme apresentado pela própria operadora.
Segundo a Hapvida, essas medidas foram adotadas para preservar a continuidade da assistência e reduzir o risco de inadimplência e atrasos nos pagamentos aos prestadores.
Como consequência dessa reestruturação, a operadora implementou uma redução expressiva dos valores contratuais pagos às empresas prestadoras de serviços de anestesiologia e alterou seu modelo assistencial. Entre as mudanças definidas pela Hapvida está a autorização para que até 66% da escala seja composta por médicos residentes do terceiro ano (R3), diretriz utilizada pela própria operadora como fundamento para a redução dos valores praticados.
Diante dessa alteração unilateral promovida pela contratante, o serviço Anestesia foi obrigada a adequar sua política de remuneração às novas condições contratuais.
É importante destacar que essa adequação não decorre de uma decisão das empresas de Anestesia do Hospital Salvalus, mas de uma imposição da Hapvida, sem margem para manutenção do modelo anteriormente praticado.
Desde sua criação, o Serviço de Anestesia contratado pelo Hospital Salvalus, sempre buscou oferecer uma das melhores remunerações do mercado de São Paulo, além de manter uma operação organizada, pagamentos rigorosamente em dia e um compromisso permanente com a excelência da assistência prestada.
Mesmo diante deste novo cenário, permanecemos comprometidos com a qualidade técnica, a segurança dos pacientes, a supervisão adequada dos médicos em formação e a valorização dos profissionais que integram nossa equipe.
As novas condições de remuneração entrarão em vigor a partir de 1º de setembro, em razão da implementação do novo modelo contratual estabelecido pela Hapvida.
Temos plena consciência de que esta mudança impactará todos nós.
No entanto, entendemos que agir com transparência, responsabilidade e respeito é a única forma de preservar a continuidade da operação, manter nossos compromissos e seguir oferecendo uma assistência de excelência.
Agradecemos a compreensão, a confiança e a parceria de todos.
Permaneceremos trabalhando para defender as melhores condições possíveis para nossa equipe e para fortalecer nossa atuação junto à operadora sempre que houver oportunidade de revisão das condições contratuais.
Atenciosamente,
Serviço de Anestesiologia do Hospital Salvalus da Hapvida
