O descaso do São Paulo com seu torcedor
No dia 28 de outubro de 2021, Wellington Matheus Monteiro comprou dois ingressos para assistir à partida entre São Paulo e Internacional, pelo Campeonato Brasileiro, que seria realizada três dias depois.
Pagou R$ 247,50.
Porém, um dia antes do jogo, o torcedor, por razões particulares, desistiu de ir ao estádio.
Pediu, através do site ‘Total Acesso’, cancelamento do negócio e restituição do valor.
Foi informado que somente poderia cancelar no dia da compra, o que, por óbvio, contraria o Código do Consumidor.
Wellington rebateu e, orientado pela empresa, reclamou na ouvidoria do clube, apontado como estabelecedor das regras – ilegais – cumpridas pela Total Acesso.
Até o momento não recebeu resposta alguma.
Por conta desse descaso, Wellington ingressou na justiça onde, além do valor do ingressos, cobra ainda R$ 5 mil a título de Danos Morais.
